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仕事において問題の発生は避けられないものであり、問題解決に悩む事も多々あると思います。
私が以前、民事トラブル案件（法律関係）の分析・対応作業をしていた際、過去の多くの事件資料（証拠資料・裁判資料）を見ていく中で、何故前もって手を打てたにも関わらず、関係各所への連絡・証拠保全等の対策を施さなかったのだろうと思う事が良くありました。その結果として、裁判に発展し、大きな損失を会社が被っている事を知り、問題は解決するものではなく予防する事の重要性を認識しました。 仕事において、関係先間（当社・仕入先・取引先・顧客）で上手くいっている時は良いのですが、一度トラブルが起きると、解決は難しくなります。特に口約束とか慣習による取引を行っていた場合、証拠が無い事から、裁判所に持ち込んでも勝ち目はありませんし、法廷に持ち込んだ事で、その後の関係は最悪な結果になります。 ※昔程ではありませんが、未だに、なあなあな取引をしているところもあります。 これは、法律の世界だけの事ではなく、身近な例として、同僚・上司・顧客間でも起こりがちなトラブルです。仕事の依頼や打ち合わせを口約束だけで行う事は大変危険です。何が問題かというと、口約束は忘れやすく、それが原因で後にトラブルが起こる蓋然性が高い為です。トラブルが起これば「言った」「言わない」の問題となり、両者が感情的になる事から、早急に解決しなければならない問題も解決困難に陥ってしまいます。 今は、パソコンの普及で「メール」が、その解決に一役買ってくれる事でしょう。メールは、法的証拠としては難しいですが、日常業務において、このメールを証拠に問題の発生を防ぐ事ができます。メールならば文面として残る為、受信した側も忘却する危険性が少ない事と、「言った」「言わない」問題が発生したとしても、「○年○月○日○時○分にメール送信しましたけど」と伝え、それでも相手がゴネたら、その文面を見せれば大方、相手も止むなく納得します。まあ認めたがらない偏屈な人もいますけど、どちらが正しいかは相手方本人が一番分かっている事ですので、大丈夫です。 私は、よく、このメールを多様します。口約束ですら、内容をまとめ、相手方にメールを送信するようにしています。これで聞いていないとは言わせないと同時に口約束による情報認識のズレを修正する事もできます。認識にズレがあれば当然相手方から連絡がありますので、再度、話し合い、認識を一致させれば良いわけです。 次回は、仕事における「ちょっとしたリスクヘッジ」 その�◆嵳祝鼻� について書く予定です。 ※ちなみに「リスクヘッジ」とは、危険回避の意味で使用しています。  当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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昨日、会社の定期健康診断の帰り道、コンビニに寄ってふと手に取ったムック誌です。今のところ、臨月刊（奇数月発売）予定らしいのですが、結構、気軽に読めておもしろいです。各ビジネスシーンで活躍されている大勢の方の学習法やライフハックについての記事が多く掲載されています。一人の方のみの記事ではない為、要約記事中心ですが、その分、ポイントがわかりやすく、得るものがありました。コンビニでも売っているという手軽さも良いですね。おすすめです。
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会社勤めで周りの同僚をよ〜く見てみると、地味な仕事でもコツコツ着実にこなしている人を見かける事はありませんか。でも意外と、その人に対する評価が低い事があると思います。これは何故なのでしょうか。学校であれば、コツコツ努力している人は成績という形で具体的に「数値化」されるので評価されますが、社会の場合、結果を出す事は「当然」の事として、それを周りにアピールする必要があります。残念ながら努力よりもアピール力のある人の方が周りの評価、特に上司の評価が良いケースが多い事でしょう。
転職を繰り返す方の中には、仕事はコツコツこなせるにも関わらず、周りから評価されずに転職されるケースがあります。性格的にどう周りにアピールしたら良いか分からず行動に移せない方も多いと思いますが、一番行動に移しやすい方法として、頻繁に仕事の進捗度を上司や周りに報告する事が良いと思います。また、周りに自分の意見を述べた上で、相手の意見を求める等の仕事の相談も良いでしょう（報告だけだと嫌味に思う人もいますが、相談を持ちかける事で親近感がわき、嫌味が無くなります）。人によっては自分一人で黙々と仕事をし、結果だけを報告すれば良いと考えるかもしれませんが、仕事への着手から結果報告までの間、周りには状況が分かりません。そうなると長時間かかる仕事をして結果報告がなかなかできない場合、周りからみると、「あの人は何を長々とやっているのだろう？」と変な目で見られ、結果報告をする頃には、マイナス評価が固定されてしまい、せっかく良い結果を報告したにも関わらず、周りの評価は思いのほか良くない事になります。 最近よく、国家や企業の対応について批判が多くなっていますが、それは、国家や企業が何をしていたのか見えないからです。特に対応に長時間を要した場合、例え良い結果だとしても、「遅い対応だ！」「いつまでやっているんだ！」というマイナス評価を受けてしまうのです。これがもし、頻繁に現状を国民や顧客に報告していたとしたら、評価は違っていたはずです。 スポーツ選手も日常の努力もさる事ながら監督に対する「アピール」も忘れてはいません。スポーツ選手にとって努力は当たり前であり、アピール力の差でレギュラーになれるかなれないかが決まります。企業に勤めれば、同期との差はさほどありません。仕事である以上、努力や結果も当然の事でしょう。そうなると差はどこで付くのか？それは、やはり「アピール力」に他ならないのではないでしょうか。 現実問題として、自分を評価するのは自分では無く、他人である以上、これはやむを得ない事です。努力を努力のままで終わらせない「努力」すなわち「アピール力」を磨く事も必要ではないでしょうか。 当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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先日、就職活動中の若者と話をしました。
今の若者にしては、珍しく、根性もあり、上昇志向が高く、一流企業に勤めたいとの事でしたが、その反面、「何の為に働くのか？」という事で悩んでいるようでした（上をひたすら目指し、その場に立てたとして、その後どうしたら良いのか等々）。この問いに対する答えは人それぞれだと思います。 ここからは、私個人の見解ですので、一つの意見だと思っていただければと思います。 私は、「何の為に働くのか？」という疑問は、「何の為に生きるのか？」とかなり近い疑問であると思っています。そこに哲学的・宗教的考察はあると思いますが、この疑問に対する答えは、現時点では分からないものと考えています。この答えが分かる時は、自分の人生が終りに近づき、自分の歩んできた人生を振り返った時にやっと分かるものだと思います。その時に、自分は「何の為に働いたのか？」「何の為に生きたのか？」が分かるはずです。何故分かるかというと、それは経験してきた事だからです。だからこそ、その答えを求めて、今を働き、生きるわけです。 物事に意味を見出そうとする事は重要ではありますが、その事ばかり考え、思い悩んだところで、必ずしも意味が見出せるわけではありません。むしろ、意味が無いからやらない。必要ない。との結論に辿り着く事の方が多いでしょう。 自分の過去を振り返った時に、その意味が実感できるとするならば、いずれ訪れるその時に、意味は無かったと後悔しない働きを心がけるよりほかないと思います。後悔しない働き・生き方、それは、自分の信念に従った行動という事が言えると思います。自分の信念を貫く事は周りの反発を受ける事が多く一筋縄ではいきませんが、私の過去を振り返ると「信念を貫いた時の行動」と「安易に流された行動」を比較した時、明らかに前者の方が意味があったと思っています。信念を貫くと言っても「我」を通すという事ではなく、「筋」を通すという事です。 「将来の答えや意味」は、現時点では分からないものであり、後になって分かるものです。であるならば、現時点で意味を見出せないのは当然であり、意味を見出せないからといって、思い悩む必要はありません。 当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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新卒者にとって、「他の人との違いをどう企業にアピールするのか」と考えた場合、凄く悩むと思います。何故なら、他の就職希望者も、だいたい学校で学んだ事や経験してきた事は同じ為、差別化しにくいのが理由です。在学中も、学外で資格試験の勉強等をしていれば、そこで差別化もできますが、普通に学校に通っていた場合には、なかなかそうはいかないというのが正直なところでしょう。
はっきりいってしまうと企業側にとって学校で学んだ事は仕事であまり役立たない事は身をもって分かっています。何故なら、採用担当者自身が当然の事ながら昔学校に通っていたからです。 そこで、どう差別化・個性をアピールするかと考えた場合、学外での活動に目を向けます。企業側にとって欲しい人材は「仕事のできる人」なわけですから、採用担当者に最も採用後の自分のイメージを描いてもらえるアピール材料が必要です。それは誰しも経験のある「アルバイト経験」があげられます。 アルバイト経験については、転職者についてはアピール力は弱いのですが、新卒者にとっては、当然社会人経験はないわけですから、アルバイトといえども、アピール材料になります。 ただ単に○○のアルバイトをしていました。ではなく、「アルバイト先で、こういった問題があり、こういう提案をし、実行した結果、問題解決ができました。」等々。採用担当者が自社で採用した場合、「この人物はどういう判断をし、行動に移せるのか」をイメージしやすい回答を心がける必要があります。つまり、アルバイト（仕事）を通じた、自分の思考・行動パターンをアピールするのです。 このアピールは、学校で○○を勉強しました。○○サークルに入ってました。というアピールよりも、採用担当者にとっては、過去・現在・未来の行動を読み取れる素晴らしいアピール材料になります。採用担当者にイメージ化してもらえるという事は、それだけ印象に残るという事です。 就活本に載っているような回答は、採用担当者に飽きられてしまいます（心の中では、またさっきの人と同じ回答か…等々）。 しかし、アルバイト経験や、それによる行動パターンは、人それぞれなわけですから、相手の記憶に残るわけです。 就職活動は「営業」です。商品（自分）をいかに「お客（採用担当者）」に売り込むかと考えれば、購入（採用）した後の使い道（仕事での活躍）をイメージできなければ買わない（採用しない）のは当然の事といえます。 営業希望の人にとっては、就活イコール営業の事前訓練と思えば、頑張れると思います。他の職種希望の方も、アピール力がなければ就職後自分の活躍をなかなか周りに認められずジレンマを感じる事になります。今からそのアピール力を身に付ける訓練だと思って頑張って下さい。 当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |