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新卒者にとって、「他の人との違いをどう企業にアピールするのか」と考えた場合、凄く悩むと思います。何故なら、他の就職希望者も、だいたい学校で学んだ事や経験してきた事は同じ為、差別化しにくいのが理由です。在学中も、学外で資格試験の勉強等をしていれば、そこで差別化もできますが、普通に学校に通っていた場合には、なかなかそうはいかないというのが正直なところでしょう。
はっきりいってしまうと企業側にとって学校で学んだ事は仕事であまり役立たない事は身をもって分かっています。何故なら、採用担当者自身が当然の事ながら昔学校に通っていたからです。 そこで、どう差別化・個性をアピールするかと考えた場合、学外での活動に目を向けます。企業側にとって欲しい人材は「仕事のできる人」なわけですから、採用担当者に最も採用後の自分のイメージを描いてもらえるアピール材料が必要です。それは誰しも経験のある「アルバイト経験」があげられます。 アルバイト経験については、転職者についてはアピール力は弱いのですが、新卒者にとっては、当然社会人経験はないわけですから、アルバイトといえども、アピール材料になります。 ただ単に○○のアルバイトをしていました。ではなく、「アルバイト先で、こういった問題があり、こういう提案をし、実行した結果、問題解決ができました。」等々。採用担当者が自社で採用した場合、「この人物はどういう判断をし、行動に移せるのか」をイメージしやすい回答を心がける必要があります。つまり、アルバイト（仕事）を通じた、自分の思考・行動パターンをアピールするのです。 このアピールは、学校で○○を勉強しました。○○サークルに入ってました。というアピールよりも、採用担当者にとっては、過去・現在・未来の行動を読み取れる素晴らしいアピール材料になります。採用担当者にイメージ化してもらえるという事は、それだけ印象に残るという事です。 就活本に載っているような回答は、採用担当者に飽きられてしまいます（心の中では、またさっきの人と同じ回答か…等々）。 しかし、アルバイト経験や、それによる行動パターンは、人それぞれなわけですから、相手の記憶に残るわけです。 就職活動は「営業」です。商品（自分）をいかに「お客（採用担当者）」に売り込むかと考えれば、購入（採用）した後の使い道（仕事での活躍）をイメージできなければ買わない（採用しない）のは当然の事といえます。 営業希望の人にとっては、就活イコール営業の事前訓練と思えば、頑張れると思います。他の職種希望の方も、アピール力がなければ就職後自分の活躍をなかなか周りに認められずジレンマを感じる事になります。今からそのアピール力を身に付ける訓練だと思って頑張って下さい。  当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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今日は、転職向けというよりは、今現在就職活動中の方々へ向けての内容です。
みなさんは何の為に就職しますか？ 理由は様々。又は理由もこれといって思い付かないけれども、止む無く就職活動をされている方もいらっしゃると思います。私は就職する事に必ずしも明確な理由は必要無いと思っています。何故なら、働かなければ生活できない以上、理由云々の問題では無いからです。 よく「私には、やりたい事が見つからない」「自分にはアピール材料が無い」等、引け目を感じている方も多いと思いますが、学生で社会に出ていろいろな職種についた経験が無い以上、その事で引け目を感じる必要は全くありません。人にはそれぞれ時期というものがあり、必ずしもみんな同じ時期に志を抱き、目標を見付け行動に移すわけでは無いですし、社会で働いている人みんなが初めから志を抱いていたら、むしろ、良い世の中になっているはずです。 さて本題の「どんな会社に入れば良いのか？」についてですが、これは、「どんな会社に入れば良いのか？」よりも、「どんな自分になりたいのか？」に焦点を当てた方が良いでしょう。何故なら、人間は仕事を通じて自己実現・満足を得る事が多く、いくら良い会社に入れたとしても、そこで必ずしも自己実現ができるわけではないのですから、まず自分への問いかけを先にすべきです。 その「なりたい自分」を何となくでもイメージできたら、そのイメージした自分を目標に、得るべき経験を積める可能性の高い会社への就職活動をしましょう。人間は誰しも少なからずプライドを持っており、当然自分はこうあるべきだという理想像を抱いています。この理想像の実現に焦点を当てれば「やりたい事が見つからなくても」「自分にアピール材料が無くても」問題ありません。 「家族と幸せに暮らしている自分」「人助けをしている自分」「人に教えている自分」「みんなに尊敬されている自分」「社長として成功している自分」「経営コンサルタントとして活躍している自分」いろいろなイメージがあると思います。 これが「東証一部上場 株式会社○○に勤めている自分」となるとどうでしょうか。口では「良い会社に勤めていますね」と言われるかもしれませんが、影では妬まれているだけかもしれません。これを自分の視点から見つめた場合はどうでしょうか。当然周りの同僚も同じ一部上場企業に勤めているわけです。 やはりこう考えると、「会社」に焦点を当てるよりも「なりたい自分」に焦点を当てた方が自己実現・満足を得られる気がしませんか？ 当然、良い会社に勤めれば良い経験を得れるかもしれません。しかし問題解決能力や創造性を磨き自分で舵取りをする経験を積み自己実現を図るとなれば、必ずしも会社自体が重要では無いはずです。ならば、やはり「なりたい自分」に少しでも近づける会社を目指す事が満足の行く就職になるのではないでしょうか。 当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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かなり久しぶりのブログ更新です。すみません。
今日は、就職や転職後、職場に慣れると同時に結構悩む事があるのが電話です。 社会人成り立ての人にとっては、内線ならともかく外線からの電話には緊張すると思いますし、使い慣れていない敬語で話す為、言葉を噛んでしまう事もしばしばだと思います。 電話についての悩みを少し挙げると下記のようなものでしょうか。 ・知らない相手からの電話なので怖い。 ・失礼な言動をしてしまい怒られるのでは。 ・クレームの電話かも。 ・相手の名前や会社名が聞き取れない。 ・用件を聞いても良く分からない。 ・その他 最初の電話に出ても一度つまづいてしまったり、トラブルになってしまうと、次の電話になかなか出づくなると思います。電話のベルが鳴っただけでビクッとなったりします。 では、こうなった時、どうすれば良いのでしょうか。 それは、やはり怖くても無理して電話に出る他ないでしょう。ベルが鳴ったら、他の人が出るのではと待っていると更に恐怖感が増しますので、鳴ったら腹をくくって、反射的に出る。電話に出てしまえば、しどろもどろしてしまうかもしれませんが、場数を踏めば必ず慣れます。要は、なかなか電話に出ないでいるから怖さが倍増してしまうのです。電話に出ないでいると当然周りからは何で出ないんだろうという目で見られるし、それがまた焦りや恐怖を沸き起こします。 勝負事で言うところの「やられる前にやる！」。これしかありません。 また、相手の名前や会社名が聞き取れないのは、入社したての場合にはしょうがない事です。慣れてくれば、多少聞き取れなくても自分の記憶から、この人、この会社という風に名前の補完ができますが、入りたてではできなくて当たり前。聞き取れないのなら、「失礼ですが、ご確認の為に、もう一度お名前を…」と聞き返しましょう。これは失礼な事ではありません。 よく電話を掛けてくる人だと、向こうは当然知っているものと考え電話してくる為、名前を早口でしゃべりますので、更に分からないと思います。 また、クレーム処理の電話を受けてしまった時も、無理をせず、他の人に代わりましょう。入ったばかりなので、その対応で大丈夫です。慣れてきたらクレーム対応を自分でする必要があります。その時は、無理に弁明等をせず、相手の話に相槌を打ちつつ、一緒に怒っているうちに相手の怒りも静まります。相手と同じベクトルで話すのがクレーム処理のコツです。 詳細は、私が以前書いた記事「クレーム処理の極意とは？」を御一読下さい。 当ブログの内容に、ご満足頂けましたら、是非ともクリックをお願い致します。上位にランキングされるよう、今後とも、ブログ運営を頑張っていきたいと思います。（運営者：正斬） |
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今年入社された方も、会社に慣れてきた頃ではないでしょうか。と同時に、失望感にも苛まれる時期でもある事でしょう。その失望感の原因として、仕事への慣れから、会社内の問題点も見えてきて、上司や先輩に問題提起をしてみたところ、「知ってるよ。」「以前から、そういう風にやっているから。」「仕事を自分で作るな！」と言われたり、「あの件どうなりました？」と聞いたところ、「誰かがやってくれているんじゃないの。」とか「○○さんがやってくれていると思うけど」等の曖昧な回答。その結果、トラブルが発生、その処理に追われるなど、散々な目に合う事も多いと思います。「何故、自分が尻拭いをしなければならないのか」と憤りを隠せない事も。
こんな事ばかりが続くと仕事への意欲も入社直後と比べると格段に落ちると思います。私も何の為に仕事をしているのかと悩み続けた事もありますが、ある時、仕事を頼んでトラブル処理の尻拭いをするくらいなら、その仕事を自分でできるようにしようと考え、行動を起こした事があります。当然先輩からは煙たがられたりしましたが、今思えば、この経験が、自分の糧になりました。それは結果が出るという事です。誰もやらない事を先に自分でやるわけですから、失敗の確率も高いのですが、仕事を達成できた時の喜びや自信は何物にも変えがたいものです。 その経験以来思うのですが、誰もやってくれないと嘆くよりも自分が動く事の方が余程建設的です。当然失敗すれば、「ほら失敗したじゃないか」等、嫌味をいう人もいますが、そんな他人任せの人よりも、失敗したが行動を起こせた人の方が数多くの経験を積む事ができるわけですから、その分スキルアップする事ができたわけです。 反発が怖く行動を起こせないのであれば、何故仕事をするのかを今一度考えてみて下さい。他人の顔色をみながら仕事をこなす事を本当に自分は望んでいるのかと。 |
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職場に性格の合わない同僚・上司がいたら、どう思いますか。恐らく毎日職場に行くのが苦痛になるのではないでしょうか。会社を辞めて転職も考える事も多いかと思います。
私も以前働いていた職場で、上司とどうも性格が合わず苦痛でしたが、ある仕事をきっかけに考えが一変しました。その上司も会社内で同じ問題意識を持ち、改善の為、行動を起こしていた事を知り、その問題解決の為に「上司の得意分野（会計）と能力（冷静な判断力）」と「私の得意分野（法律）と能力（他部署交渉力）」を活かし、長年会社内でうやむやにされていた、その問題を解決する事ができました。その上司とは、話もギクシャクしながらでしたが、お互いの「志」が同じであった為に、大きな事を成し遂げられたのだと思います。 性格が合わないという事は、お互い違う経験をしてきたからこそ合わないわけで、それは同時に、相手には自分に無い能力、相手からみて自分は相手に無い能力を持っている事を意味します。性格の合う人間、同じ経験をしてきた話の合う人間どうしであれば、成し遂げられる事は限られますが、自分とは全く違う人と協力したとき、その力は計り知れないパワーを発揮します。 私が会社を辞めて転職する際、最後まで引き止めてくれたのは、話の合う同僚ではなく、その上司であった事からも、性格の不一致＝マイナスな事ではないのだという事を身をもって感じる事ができました。私はあまり人を尊敬したりするタイプではないのですが、その上司の方だけは、今でも尊敬していますし、目標としています。 もし、自分の周りに性格の合わない人がいても、本当にマイナスな事なのか今一度考える事で、何か得られる事があるかもしれません。 |